Лекции Толпа Слухи icon

Лекции Толпа Слухи




НазваниеЛекции Толпа Слухи
страница3/8
Дата17.01.2013
Размер1.55 Mb.
ТипЛекции
источник
Виды толпы
Приемы управления и манипуляции
Рисунок X. Бидструпа «Успех».
1   2   3   4   5   6   7   8

^ Виды толпы


1. Окказиональная

2. Конвенциональная

3. Экспрессивная → 3-а. Экстатическая

4. Действующая



4-а. Агрессивная

4-б. Паническая

4-в. Стяжательная

4-г. Повстанческая


Основное свойство толпы


Особое внимание обратим на то, что приведенная классифи­кация весьма условна. В практическом плане наиболее важное свойство толпы — превращаемость: коль скоро толпа образова­лась, она способна сравнительно легко превращаться из одного вида (подвида) в другой.

Превращения могут происходить спонтанно, т.е. без чьего-либо сознательного намерения, но могут быть спровоцирова­ны умышленно. На использовании свойства превращаемости и строятся по большей части приемы манипуляции толпой с теми или иными целями.


Самый элементарный пример спонтанных превращений вспомнит всякий, кто бывал на футбольном матче. С началом игры конвенциональная толпа превращается в экспрессивную, и важнейшая задача организаторов — принять все необходи-


мые меры, чтобы по ходу дела или по окончании матча предот­вратить ее превращение в агрессивную, в стяжательную (когда тысячи возбужденных болельщиков одновременно устремля­ются к единственному выходу) или в паническую (спровоци­рованную дракой, пожаром, стрельбой и т.д.).


В 1982 году в «Лужниках» популярная московская команда встречалась с зарубежным клубом. Результат был очень важ­ным, но игра протекала довольно вяло. Зрители теряли инте­рес и, главное, надежду на то, что решающий гол их любимца­ми будет забит. Уже за 15-20 минут до конца люди начали покидать трибуны, некоторые успели выйти за ворота, другие находились на пути к выходу. И вдруг, на последней минуте матча, долгожданный гол был-таки забит, вызвав бурную ре­акцию болельщиков. Успевшие покинуть стадион бросились обратно, чтобы принять участие в общем ликовании, и столк­нулись в узком проходе с теми, кто, под давлением задних ря­дов, по инерции продолжал двигаться к выходу. Это оберну­лось трагедией: десятки людей были задавлены насмерть...


В 1974 году на другом, на сей раз крытом стадионе превра­щения происходили по несколько иному, но столь же траги­ческому сценарию. Шел товарищеский матч по хоккею между сборными молодежными командами СССР и Канады, причем один сектор на трибуне был полностью предоставлен канадс­ким туристам. Советские и канадские болельщики реагирова­ли дружелюбно, обменивались между собой веселыми и гром­кими, но односложными (проблема языка) комментариями.

Когда встреча уже приближалась к концу, из канадского сек­тора к советским секторам полетели красивые упаковки жвачки. Надо сказать, что жвачка, в то время считавшаяся атрибутом «бур­жуазного образа жизни», в нашей стране не производилась и не продавалась. Хотя москвичи уже хорошо знали о существовании этой «развращающей» продукции, кое-кому удавалось привезти по несколько брикетов из зарубежной командировки, выпросить у иностранца или подпольно купить у фарцовщика, а для детей это был самый желанный и труднодоступный подарок.

Канадцы наверняка знали о высокой ценности дешевой жвачки для советских обывателей. Были их действия жестом дружелюбия или намеренной провокацией, осталось неясным (да, похоже, никто и не пытался это выяснить). Но последо­вавшие события оказались позорными и страшными.

Наши болельщики, забыв о хоккее, устроили кучу-малу в


отчаянной борьбе за каждый долетевший до них брикет. Tj же над головами канадцев засверкали фотоаппараты (снимк «русских дикарей за железным занавесом», отчаянно сражак щихся за упаковки жвачки, обошли потом западные газеты Администраторы стадиона, в ужасе от происходящего, не на шли ничего лучшего, как полностью вырубить освещение зале. Испуг от внезапной кромешной тьмы стал импульсом дл превращения стяжательной толпы в паническую. В возникши давке погибли люди, многие получили увечья...


Такой сценарий превращений толпы (конвенциональная — эк- спрессивная — стяжательная — паническая) вообще очень типичен Вспомним два хрестоматийных примера из российской истории.


18 мая 1896 года, в день коронации Николая II, на Ходынской* поле (в районе нынешнего Ленинградского проспекта Москвы] собралось более 500000 человек, что значительно превысило вме­стимость площади. Устроители же народного гуляния не удосу­жились принять подобающих мер по предотвращению давки.

Люди были празднично настроены; их побудили прийти к назначенному месту не только желание приобщиться к знаме­нательному событию и участвовать в общем веселье, но и на­дежда на получение царских подарков. И всего-то раздавали по пакету пряников и по кружке с вензелем. Но толпа есть тол­па, в ней все чувства обострены и «сладкое слово "халява"» тоже звучит с особенной притягательностью. Чей-то крик: «Подар­ков всем не хватит!» — стал сигналом к превращению толпы из конвенциональной в стяжательную.

Вскоре усилившаяся давка заставила почувствовать неладное. Кто-то попытался остановить опасный процесс, запев «Спаси, Господи, людитвоя». Песня была подхвачена, но, вероятно, ее ритм оказался не вполне адекватен ситуации (см. далее). Во всяком слу­чае, коллективное пение лишь на время замедлило давление, про­должавшее по инерции усиливаться. Обезумевшие от страха люди топтали попадавших под ноги, теряли сознание и гибли в тесноте.

Только по официальным данным в панике погибли 1389 че­ловек и 1300 получили увечья. Современники называли и го­раздо большие числа...


В марте 1953 года, в день похорон И.В. Сталина, пряников не раздавали. На сей раз мотивом смертоносной давки послужило стра­стное стремление лицезреть скончавшегося кумира. Но сценарий развития событий и их результат оказались столь же плачевны...


Еще один характерный сценарий иллюстрирует эпизод, опи­санный американскими психологами. В 20-х годах XX века в парке небольшого города было обнаружено тело четырнадцати­летней белой девочки, перед смертью зверски изнасилованной. Слух о страшной находке быстро распространился по городу, и в парке стала собираться толпа. Первоначальное любопытство переходило в возмущение, а строившиеся догадки переросли в новый слух: «Негры!». Стихийно возникшая манифестация дви­нулась к зданию мэрии под аккомпанемент расистских лозун­гов и требований к городским властям. По дороге встретились два молодых негра, и манифестанты стали грубо их оскорблять. • Один из парней посмел огрызнуться — и экспрессивная толпа быстро превратилась в агрессивную: произошел суд Линча.

На следующий день выяснилось, что девочку убили белые преступники, бежавшие из тюрьмы. Наверное, кому-то из уча­стников самосуда стало стыдно, но это уже другая история...

А на рисунке датского карикатуриста X. Бидструпа (см. с. 30) с юмором показано, как экстатическая толпа фанаток с пре­кращением ритмического музыкального сопровождения пре­вращается в стяжательную.


Я привел несколько из бессчетного множества примеров того, как превращения толпы происходят спонтанно, без чье­го-либо предварительного умысла. Но здесь стоит повторить: на свойстве превращаемое™ построены приемы управления и манипуляции поведением толпы.


^ Приемы управления и манипуляции


Известны приемы управляющего воздействия извне и изнут­ри. Чтобы в них разобраться, полезно обратить внимание на еще один специфический феномен, который называют геогра­фией толпы.

Ранее отмечалось, что толпа как таковая не обладает позици-онно-ролевой структурой и что в процессе эмоционального кру­жения она гомогенизируется. Вместе с тем в толпе часто образу­ется свой параметр неоднородности, связанный с неравномерной интенсивностью циркулярной реакции. География толпы (осо­бенно отчетливо фиксируемая при аэрофотосъемке) определяется различием между более плотным ядром и разреженной перифери-


^ Рисунок X. Бидструпа «Успех».


ей. В ядре аккумулируется эффект эмоционального кружения, и оказавшийся там сильнее испытывает его влияние.

Например, типичная картина массовых погромов такова. Непосредственными насильниками и убийцами оказывается сравнительно небольшая часть индивидов, составлявших тол-


пу. Другие их активно поддерживают (поощрительными вык­риками, улюлюканьем и т.д.), еще больше людей поддержива­ют пассивно, а на самой периферии — досужие зеваки; там уже обнаруживаются, скорее, свойства окказиональной толпы. Но вся эта масса придает ядру силу мотивации, дополненную ощу­щением анонимности и безнаказанности...

Поэтому психологическое воздействие на толпу извне мы обычно рекомендуем нацеливать на периферию, внимание ко­торой легче переключается. Для воздействия же изнутри аген­там следует проникнуть в ядро, где гипертрофированы внуша­емость и реактивность.

Чтобы конкретные примеры были понятнее, сразу сделаю существенную оговорку. Стихийное массовое поведение обыч­но сопряжено с серьезными неприятностями, и в ряде случаев приходится выбирать «меньшее из зол». Какое же именно из зол считать меньшим — это, конечно, зависит от системы цен­ностей, политических целей и моральных качеств той группы, которая осуществляет управление.

Само собой разумеется, что цели могут быть деструктивны­ми, а последующая оценка действий в решающей мере опреде­ляется идеологическими установками. Сколько лет нам дока­зывали, что погромы усадеб, разрушение церквей, убийство попов, а затем и кулаков-мироедов, грабеж имущества (В.И. Ленин: «Грабь награбленное») — все это суть пробуждение ре­волюционного правосознания угнетенных классов. А с другой стороны, кто знает, сколько бы еще продержалось крепостное право в России, если бы в 50-х годах XIX века по стране не за­гуляли крестьянские бунты с «красными петухами» (поджога­ми дворянских домов) и прочими безобразиями...

Далее мы, конечно, не сможем полностью отказаться от оце­ночных суждений, но главным образом внимание будет скон­центрировано на технологиях. Начну с приемов управления толпой изнутри.

Так, два-три агента, проникнув в ядро агрессивной (или го­товой превратиться в агрессивную) толпы, имитируют испуг и распускают слухи: «Они идут! У них оружие!». Рекомендуется также по возможности сочетать это со звуками похожими на выстрелы за углом. Под влиянием таких стимулов вместо мас­совой агрессии возникает массовая паника, что в конкретных случаях все-таки «менее плохо».

Еще один вариант: внимание агрессивной толпы переносит­ся на иной объект. В таком случае либо жертвой насилия ста-


новится не тот, на кого ярость была первоначально направле­на (один из самых подлых приемов политики вообще и мани­пуляции толпой в частности; хотя иногда жертвой может стать сам провокатор насилия), либо толпа из агрессивной превра­щается в стяжательную, что, с точки зрения социальных по­следствий, опять-таки «менее плохо».


В романе А.Н. Толстого «Хождение по мукам» есть такой эпизод. Командир боевого отряда по фамилии Сорокин выз­вал яростное возмущение бойцов своими сомнительными дей­ствиями. Оказавшись перед агрессивно настроенной толпой подчиненных и будучи не в силах бежать или защищаться, он мгновенно сориентировался в ситуации, выбрал в толпе самое злобное лицо, указал на него пальцем и громко закричал: «Вот враг!» — и толпа набросилась на другую жертву. Сам Сорокин из объекта агрессии превратился в лидера агрессивной толпы...


А в 70-е годы в странах «Третьего мира» несколько раз ис­пользовался такой ход. Агрессивная толпа, возбужденная дея­телями правого (фашистского, националистического или кле­рикального) толка, направлялась громить левые организации и избивать их членов, продавшихся русскому большевизму (ми­ровому сионизму и т.д.). Когда на пути следования толпы по­падался роскошный супермаркет или богатый особняк, про­никшие в ядро агенты левой партии с криками: «Вон он! Там они!» — бросались туда. За ними следовали остальные, и, ока­завшись перед незащищенными богатствами, люди принима­лись за грабеж. Разумеется, потерпевшие хозяева не вызывали жалости у левых, поскольку это были «буржуи-эксплуататоры», к тому же часто сочувствовавшие погромщикам, а то и участво­вавшие в возбуждении массы для реализации своих полити­ческих задач. Но и отвергнув такую мотивировку, мы должны признать, что разграбленные магазины и особняки — все же «меньшее зло» по сравнению с избитыми и убитыми людьми..


А вот яркий пример из нашей недавней истории. 21 августа 1991 года стало окончательно ясно, что бездарно организованный пуп ГКЧП провалился и с ним кончилось 74-летнее господство КПСС После трех дней напряженного ожидания и переживаний насту­пила безоговорочная победа стихийно вышедших на улицы граж­дан над внешне грозной, но духовно уже опустошенной властью.

Но эйфория успеха, усиливаясь по механизму циркулярное реакции, придавала массе все более выраженные свойства тол­пы. Толпа же, наполняясь новыми элементами и пьянея от неж-


данного могущества, вожделела новых зримых побед; кое-где уже начала ощущаться жажда крови. На площади Дзержинского (ны­нешняя Лубянка) сосредоточились тысячи людей, среди которых усиливались призывы к штурму мрачного и ненавистного здания КГБ. Если бы такие призывы воплотились в действие, следовало ожидать очень тяжелых последствий и человеческих жертв.

В решающий момент удалось переориентировать внимание толпы с охраняемого здания на теперь уже беззащитный памят­ник Ф.Э. Дзержинскому, возвышавшийся в центре площади и много лет казавшийся ее абсолютно незыблемым символом. При этом были использованы не только неприязнь людей к персона­жу, но также давний слух о том, что памятник отлит из чистого золота, выкрашенного сверху густой черной краской. (Якобы, таким образом И. В. Сталин спрятал золотой запас страны, «что­бы никто не догадался»; памятник был расположен и надзираем так, что подойти к нему и «постукать» было прежде немыслимо).

Послали за техникой необходимой для того, чтобы снять тя­желый памятник, и толпа, в предвкушении грандиозного собы­тия, забыла об уже созревавшем намерении штурма. Сорванный с пьедестала памятник оказался не только не золотым, но и вооб­ще не литым, а полым внутри. (Позже он лежал без присмотра на улице около Центрального дома художника, и маленькие дети ползали по его нутру, и рассеянные мамаши с сердитыми ком­ментариями вытаскивали их оттуда, чумазых и довольных...). Но толпа получила незабываемое зрелище. И то, что доминирующее эмоциональное состояние удалось своевременно переключить с ярости на любопытство, спасло не одну человеческую жизнь...


Впрочем, известно немало случаев, когда более или менее стихийно возникшая толпа служит только прикрытием для преднамеренных действий провокаторов. Так происходило, например, в азербайджанском городе Сумгаите в марте 1988 года. Массовая демонстрация протеста против возможной пе­редачи Нагорного Карабаха в административный состав сосед­ней республики (Армении) была подготовлена и устроена не без участия городских властей, но в тайне от самого высшего руководства. Председатель городского Совета, молодой чело­век, на голову которого потом посыпалось много шишек, при­нял, в общем, верное решение, возглавив демонстрацию и пы­таясь удержать поведение толпы под «цивилизованным» контролем. Однако организаторы преследовали совсем иные цели и заранее подготовились к их осуществлению.


Группы погромщиков (многие из них были одурманены нар­котиками) стали отделяться от толпы и врываться в квартиры, где жили армянские семьи, сверяясь с предварительно составленны­ми списками, насиловать и убивать людей под одобрительные возгласы наблюдателей. Парень, которому удалось пережить трех­дневную вакханалию геноцида и затем воевать в Нагорном Кара­бахе, сказал мне поразительную фразу (привожу ее близко к тек­сту): «Есть кое-что страшнее войны и кое-что ценнее жизни. Страшнее войны — резня. Ценнее жизни — человеческое досто­инство». Этот потомственный работяга-жестянщик с вечерним средним образованием никогда не развлекался придумыванием афоризмов. Да и не придумаешь такое в тиши кабинета...


Более разнообразны приемы воздействия на толпу извне. Самый известный из них — опять-таки переключение внима­ния на другой объект. Повторю, что при этом рекомендуется ориентация прежде всего на периферию. Небольшая автомо­бильная авария, популярная в данном обществе динамичная игра в исполнении умелых игроков, раздача или дешевая про­дажа дефицитных товаров и т.д. могут отвлечь значительную часть массы. Тем самым агрессивная, конвенциональная или экспрессивная толпа превращается в одну или несколько ок­казиональных (или стяжательных) толп, лишая ядро эмоцио­нальной подпитки.

Приведу очень яркий эпизод, о котором мне рассказали не­посредственные участники события, изучавшие впоследствии социальную психологию в Институте общественных наук. Этот случай отчетливо демонстрирует специфику толпы как тако-зой в отличие от организованной группы.


Запрещенная Коммунистическая партия Турции находилась на полулегальном положении, вызывая сильную неприязнь не только у государственных властей, но также у разного рода на­ционалистов, фашистов и религиозных фанатиков. В 1969 году, при очередном всплеске антикоммунистической истерии, тол­па фанатиков, под барабанный бой и с криками «Аллах акбар!» бросилась на штурм здания, в котором располагался партийный комитет. Завязался бой с применением камней и «молотовских коктейлей» (бутылок с зажигательной смесью). Но силы были неравны, и защитникам здания грозила физическая расправа.

В разгар боя на улице неожиданно появились четыре амери­канские девушки в мини-юбках. Эта новая мода уже распрост-


ранилась в Англии и в США, но в Анкаре такого еще не видыва­ли. Мои слушатели очень образно демонстрировали, как снача­ла головы, а потом и туловища штурмующих стали поворачи­ваться в сторону волнующего зрелища — и большая часть толпы удалилась вслед за блондинками. На площади осталось несколь­ко десятков человек (ядро), которых удалось быстро рассеять.

Помню, мы так увлеклись обсуждением деталей этого эпи­зода, что я не сообразил спросить, как дальше развивались со­бытия и какова была судьба смелых девушек. Но едва ли им что-либо серьезно угрожало. Полиция, проявлявшая хладнок­ровие, пока дело касалось жизни политических противников, наверное, повела себя на сей раз бдительнее: ссориться с аме­риканцами властям было невыгодно.


Вообще-то эту историю было бы уместнее привести рань­ше, когда речь шла о спонтанных превращениях толпы — ведь «выход на сцену» мини-юбок совершенно случайно оказался столь своевременным, его никто заранее не планировал. Но я рассказываю о ней здесь, поскольку она очень наглядно демон­стрирует потенциальную возможность управления толпой че­рез периферию.


...В 1974 году группа португальских военных совершила пере­ворот, избавив страну от многолетнего правого режима А. Салазара — М. Каэтану. Открылся широкий простор для деятельности левых партий, особенно весьма жесткой и непримиримой партии коммунистов, которые прежде работали в глубоком подполье. Массовые настроения радикализировались, рабочие коллективы бурлили, речи о «социалистической революции» и «диктатуре про­летариата» стали наполняться предметным содержанием. Все это вызвало, с одной стороны, безграничные надежды, а с другой сто­роны, серьезное беспокойство в стране и за рубежом (напомню, Португалия — член НАТО). Требовались срочные меры поддерж­ки властей, и, среди прочего, проводились интенсивные курсы «по­вышения квалификации» правоохранительных органов.

И вот картинка с одного бурного митинга бастующих лис­сабонских рабочих. Энергичные ораторы «заводят» толпу, ко­торая скандирует самые решительные лозунги, и дальнейший ход событий трудно предсказуем. Митингующие окружены полицейской цепью, но надо по возможности избежать сило­вых эксцессов. От полицейской цепи отделяется одинокий офицер, держа в руках транзисторный приемник, по которому


передают прямой репортаж о матче между популярными фут­больными командами «Порту» и «Лисбоа». Через минуту сот­ни людей, чьи лица только что выражали святой гнев и готов­ность к самым решительным действиям, окружают офицера с вопросами: «Какой счет? Кто выигрывает?» Еще пара таких очагов — и ораторы тщетно пытаются вернуть внимание со­бравшихся к своим страстным призывам.


Кстати, здесь использовался отработанный прием противо­действия митингам и демонстрациям, пусть даже санкциони­рованным, но нежелательным для властей. Поодаль располагаются автомобили с динамиками, по которым перелается футбольный репортаж, выступление

артистов или что-то еще в том же роде.

Это одна из причин, почему организаторам массового мероп­риятия консультанты рекомендуют предусмотреть, чтобы оно по времени не совпало с каким-либо другим интересным для пуб­лики событием. Рекомендуется также заранее позаботиться о непосредственных нуждах людей в зависимости от погоды: про­хладительных напитках, укрытиях от дождя, жары и т.д. В про­тивном случае поведение толпы может стать непредсказуемым и, скажем, паника с трагическими последствиями возникнет из-за такой мелочи, как внезапно хлынувший ливень.

Кроме того, политические противники, воспользовавшись пустующей «экологической нишей», станут ее по-своему запол­нять, отвлекая внимание собравшихся, а в худшем случае, на­пример, вместо прохладительных напитков распространять горячительные и т.д. При разработке сценария важно также внимательно ознакомиться с прогнозом погоды и, если возмож­но, проконсультироваться, с синоптиками.


Образцово в этом отношении был подготовлен митинг в под­держку хозяев телевизионного канала НТВ 31 марта 2001 года. В сотрудничестве с синоптиками организаторы назначили митинг на самое первое солнечное воскресенье года и на самой людной Пушкинской площади Москвы. На сцену были приглашены популярные актеры и телезвезды. В соседних с Москвой горо­дах и областях была проведена агитация среди студентов и стар­шеклассников, которым оплачивали поездку в столицу (о том, как это происходило, мне рассказывали школьники в Калуге).

Все это предварялось и сопровождалось сублиминальными методами воздействия на психику. О том, что это такое, мы по-


говорим в последней лекции. Здесь только напомню, что в ле­вом нижнем углу экрана, независимо от содержания передачи, день и ночь присутствовал логотип: «Поддержим НТВ сегод­ня», — а перед каждым рекламным блоком на долю секунды высвечивалась надпись: «Благодарим зрителей за поддержку».

В результате тысячи людей специально пришли на митинг, отреагировав на умело проведенную кампанию. Еще большее число гулявших по Тверской улице в распогодившееся воскре­сенье подошли поглядеть на известных актеров и шоуменов. Потом одна из телеведущих восторженно рассказывала с экра­на: «Пятнадцать тысяч человек, бросив свои дела, пришли на площадь защитить свободу слова в России». Алично меня боль­ше интересует, почему, при всех этих Пиаровских «замороч­ках», число собравшихся не оказалось гораздо большим...

На Пушкинской все было организовано безупречно. А вот за то, что серьезной трагедии не произошло полутора годами ранее, вдень 850-летия Москвы, остается благодарить разве что Господа Бога нашего, Всемогущего и Всеблагого. Я имею в виду грандиозное шоу французского музыканта на Смотровой пло­щадке у высотного здания МГУ.

Всю предыдущую неделю велась энергичная агитация; в га­зетах, по радио и телевидению расписывались уникальные пре­лести зрелища. Казалось, единственную задачу организаторы видят в том, чтобы нагнать на площадь побольше народу. И они добились своего. Любопытных собралось гораздо больше, чем площадь могла вместить, началась давка. При этом информа­ция, транспортные средства, меры протекции конвенциональ­ной толпы и сценарий вывода из нее людей были явно недо­статочны. Зрители, простоявшие несколько часов на ногах, затем вынуждены были идти пешком многие километры.

Те из моих студентов, которые, вопреки предупреждениям, все же пошли на концерт, рассказывали, что над площадью и позже на запруженных улицах «столбом стояли» мат, чертыха-нья и проклятья. Отрицательные эмоции безусловно перекры­ли положительные. Но обозленные люди не догадывались, что счастливо избежали худшей участи. Если бы было показано что-то действительно из ряда вон выходящее, имелась высокая ве­роятность превращения конвенциональной толпы в стяжатель­ную (многие так ничего и не смогли увидеть), агрессивную или паническую — и последствия были бы гораздо плачевнее...


В 1990 году, на исходе уже обанкротившейся антиалкогольной кампании, в Челябинске разразился «винный бунт»: мужчины, от-


чаявшиеся раздобыть спиртное, бесчинствовали на улицах, громя магазины. Три дня подряд толпа собиралась в послеобеденные часы и буйствовала до утра. Человеческих жертв, к счастью, еще не было, но, прилетев в город по свежим следам, я застал разбитые витрины и опрокинутые прилавки. И любительский фильм, снятый с кры­ши дома местным смельчаком, на котором (фильме) отчетливо просматривались угрожающие контуры ситуации.

Надо сказать, что советская милиция находилась тогда в от­чаянном положении. Перестройка разрушила все привычные стереотипы тоталитарного общества, даже у профессиональ­ных юристов смешались представления о том, какие меры пре­сечения в каких случаях законны, а какие нет; пресса же, впер­вые на памяти живущих поколений обретя нежданную свободу, принялась наперегонки критиковать все и вся.

Несколькими годами ранее с «хулиганами» быстро бы ра­зобрались хорошо знакомыми методами, а теперь приходилось оглядываться на предсказуемо негативную реакцию журнали­стов и на непредсказуемую реакцию служебного и партийного начальства. Растерянность, овладевшая умами милиционеров, чекистов и военных, то и дело приводила к параличу власти и разгулу антисоциальных действий.

Челябинские органы правопорядка остро нуждались в опе­ративном нестандартном решении, и оно было найдено в со­трудничестве с московскими психологами (переговоры велись по телефону). Рекомендация состояла в том, чтобы раздобыть и начать демонстрировать по местному телевидению какой-нибудь захватывающий зарубежный триллер, предваряя и со­провождая его показ интенсивной рекламой.

Сегодняшние студенты с трудом улавливают изюминку та­кого решения. Для этого надо помнить аскетическое советское телевидение, где самым эротичным зрелищем было фигурное катание, а самым динамичным — футбольный матч внутренне­го чемпионата. Но у очень немногих тогдашних «богачей» уже появились в домах видеомагнитофоны, и сложился подпольный рынок кассет. Милиция, конечно, наперечет знала воротил зап­рещенного бизнеса, и операция была проведена с необходимой быстротой. На четвертый день после начала опасных событий в городе было широко разрекламировано начало показа необы­чайного для советских телезрителей многосерийного эротичес­кого боевика — и толпа на улице больше не появлялась.


Правоведы могут указать, какие законы и международные соглашения (авторское право, интеллектуальная собствен-


ность) были при этом нарушены. Но, думаю, все согласятся: важнее то, что удалось избежать дальнейшего нагнетания про­цесса, новых разрушений и возможных человеческих жертв...


Еще один комплекс приемов воздействия на действующую толпу связан с использованием ритма. Удалось установить, что действующая толпа, в отличие от экспрессивной, аритмична, и поэтому громкий ритмический звук способствует соответ­ствующему превращению.


В конце 70-х годов советская газета под иронической рубри­кой «Их нравы» сообщила о том, что в Южно-Африканской рес­публике изобретен «музыкальный танк». У слушателей из ЮАР я выяснил, что это, действительно, танк, преобразованный специ­ально для борьбы с уличными беспорядками. Вместо пушки у него на вооружении брандспойты, «стреляющие» мощной струей хо­лодной воды, а вместо пулемета — сильные динамики, «стреля­ющие» во все стороны громкой ритмической музыкой. Под воз­действием звуков люди невольно начинают двигаться в такт, и толпа из агрессивной превращается в экстатическую. Энергия ярости уходит в танец, и это помогает избежать худшего.

Африканское изобретение возникло, конечно, не на пус­том месте. Психологи давно изучают удивительное влияние ритма на толпу, и исходным материалом для этого послужила упомянутая выше история с пляской Святого Витта. Считает­ся, что после того, как толпа «поймалась на ритм», ее можно удерживать в экстатическом состоянии сколь угодно долго: пока музыка продолжается, люди, попавшие под ее влияние, не способны по собственной воле избавиться от наваждения (отсюда, вероятно, народные сказки про волшебную гармонь и волшебную флейту). Но при уличных беспорядках доводить людей до полного изнеможения, как правило, нежелательно — у кого-то не выдержит сердце и т.д., — и чаще всего задача со­стоит в том, чтобы выиграть время.

Уже с 60-х годов американские посольства во многих стра­нах «Третьего мира» имели «на вооружении» мощные динами­ки и музыкальные записи в стиле рока. Это средство использу­ется в тех случаях, когда проходящая около посольства антиамериканская демонстрация превращается в агрессивную толпу. Соответствующую «художественно-музыкальную» под­готовку в преддверье массовых уличных демонстраций прово­дит и охрана роскошных фирм, супермаркетов и салонов.


Встречать приближающуюся толпу рекомендуется заранее за­готовленными транспарантами с лозунгами, которые резони­руют с ее настроением (Свои! Не трогать!) и приятной успо­каивающей музыкой. Но при этом иметь наготове записи в ритме рока, которые пускаются в ход в том случае, если прово­каторы все же сумеют натравить толпу на «толстосумов»...


Здесь, правда, следует добавить, что противодействие раз­личным видам толпы требует различных ритмов. Как мы виде­ли, превращению агрессивной толпы в экспрессивную (экста­тическую) способствует быстрый ритм типа рока, твиста или шейка. На паническую толпу следует воздействовать ритмом иного типа, о чем пойдет речь далее.

В заключение же этой лекции расскажу еще об одном способе противодействия массовой агрессии. Как ранее говорилось, в тол­пе человек теряет ощущение индивидуальности, чувствует себя безличным и потому свободным от ответственности, накладывае­мой ролевыми регуляторами. Вдохновляющее чувство вседозволен­ности и безнаказанности составляет важное условие массовидных действий. Это условие нарушается приемами деанонимизации.

Некоторые американские авторы предлагали даже такой при­ем: в толпе снуют хмурые личности с фотоаппаратами или блок­нотами, откровенно фиксирующие самых активных индивидов. На раннем этапе формирования толпы этот прием, вероятно, может кого-то отрезвить и предотвратить экстремистские дей­ствия. Тем не менее я никогда его не рекомендовал, поскольку считаю чересчур опасным для здоровья и жизни агентов.

Но сегодня деанонимизация достигается более безопасны­ми средствами. На крышах окружающих зданий размещаются хорошо заметные камеры и (или) высылаются мобильные груп­пы телерепортеров. Демонстративные действия последних (с проверенными путями ухода от опасности) способствуют воз­вращению идентичности индивидам в толпе и снижению кол­лективного эффекта.

В последующих лекциях мы будем возвращаться к обсуж­давшимся здесь вопросам и рассмотрим множество дополни­тельных примеров поведения и превращений толпы.

1   2   3   4   5   6   7   8



Похожие:

Лекции Толпа Слухи iconДокументи
1. /Лекции/propedlekciya1/Конспект - приобретенные пороки сердца.doc
2. /Лекции/propedlekciya10/Gastrit.doc
Лекции Толпа Слухи iconДокументи
1. /054960_BF16A_lekcii_po_intelektualnym_informacionnym_sistemam.doc
2. /471391_9D7EA_hachaturova_e_m_karimova_v_a_metodicheskie_ukazaniya_k_prakt.doc
Лекции Толпа Слухи iconЛекции Содержание лекции
Природные источники ионизирующих излучений и их гигиеническая характеристика. Естественный и техногенно измененный естественный радиационный...
Лекции Толпа Слухи iconДокументи
1. /ИЗБРАННЫЕ ЛЕКЦИИ по медицине катастроф/32_06_01.pdf
2. /ИЗБРАННЫЕ...

Лекции Толпа Слухи iconМетодическая разработка лекции (Учебно-методическое пособие для преподавателей)
На этой лекции высказываются методические и организационные особенности работы в рамках курса. А также дается анализ учебно-методической...
Лекции Толпа Слухи iconДокументи
1. /Лекции Азаровой Валентины Васильевны/Лекция 10.doc
2. /Лекции...

Лекции Толпа Слухи iconПоведение в местах массового скопления людей
Если толпа увлекла вас, застегните одежду, громоздкие вещи чемодан, рюкзак, сумку лучше бросьте
Лекции Толпа Слухи icon4-ый вид эгоизма
Представьте себе автобусную остановку. Льет сильный дождь. Да что там сильный – ливень. Под дождем толпа, в толпе – я
Лекции Толпа Слухи iconВторой штурмовик (далее 2ш)
...
Лекции Толпа Слухи iconИнформационно-методический центр яблоновской сош №5 экологическое образование и воспитание учащихся
Увы, экологическая ситуация на земле настолько тревожна и пугающа, что хочется закричать: «Опомнитесь, люди, слухи о глобальной катастрофе...
Разместите кнопку на своём сайте:
Документы


База данных защищена авторским правом ©lib3.podelise.ru 2000-2013
При копировании материала обязательно указание активной ссылки открытой для индексации.
обратиться к администрации
Лекции
Доклады
Справочники
Сценарии
Рефераты
Курсовые работы
Программы
Методички
Документы

опубликовать

Документы